АО "ЭР-Телеком Холдинг" - федеральный телеком оператор, задействованный в обеспечении устойчивости, безопасности и целостности функционирования отдельных сооружений связи, средств связи и линий связи сети общего пользования, а также центров обработки данных.

Работа в Службе поддержки Клиентов – это возможность развиваться в востребованной сфере телеком и IT, прокачивать свои коммуникативные навыки и умение вести переговоры. Присоединяйся к нашей команде и начни карьеру в Дом.ру!

Что ты будешь делать?

• Принимать входящие звонки
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

• Любишь общаться, и тебе это нравится
• Легко усваиваешь информацию и готов учиться чему-то новому

• Уверенно пользуешься ПК

Что ты можешь получить, работая у нас?

• Развитие в востребованной IT-сфере
• Карьерный рост внутри службы (уровень дохода указан до вычета налога):

* 1 ступень - специалист, доход от 34 500 рублей

* 2 ступень - специалист второй линии, доход от 39 000 рублей

* 3 ступень - руководитель группы, доход от 57 500 рублей

* руководящие должности от 50 000 до 90 000 рублей

• Возможность развиваться в других направлениях контакт-центра и службах Дом.ру!

• Яркую корпоративную жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей

Мы гарантируем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Обучение от заботливых наставников
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Оплату ночных и праздничных часов
• Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы

Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:

• Стабильный, высокоскоростной домашний интернет
• Компьютер или ноутбук (с оперативной памятью от 4 ГБ, двухъядерный или более мощный процессор, версия ОС не старее Windows 7 или Linux
• Гарнитура – микрофон и наушники

Заинтересовался? Оставляй свой отклик!

С удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях Сбербанк, ОТП Банк, Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Тинькофф Банк, М.Видео, Эльдорадо, Связной.