Специалист технической поддержки

от 45 000 до 50 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Maytoni - это современная и смелая компания, которая занимается производством и продажей декоративного света.

Мы создаем широкий ассортимент качественных и актуальных моделей светильников, чтобы наши Клиенты могли позволить себе лучшее в любом ценовом сегменте от бюджетного до премиум.

О нас:

➢ 217 монобрендовых салонов

➢ Бренд №1 в странах Восточной Европы

➢ Продукция представлена более чем в 37 странах

➢ Собственное дизайн-бюро

➢ Портфолио бренда насчитывает более 2000 SKU

➢ Участник крупнейших международных выставок

Нам важно:

  • Желание обучаться и стать системным администратором
  • Обладать интересом к IT-сфере как таковой – вам интересно, как все работает, вы изучаете тематические ресурсы, имеете представление об устройстве ПК, понимаете, как устроена информационная сеть
  • Уметь взаимодействовать с людьми и работать в команде – дружелюбие при работе со всеми, терпеливость в общении с пользователями – базовое умение для сотрудника технической поддержки
  • Быть самостоятельным и ответственным – оценивать ситуацию, искать пути решения проблемы, просчитывать возможные последствия своих действий
  • Не бояться возможной физической работы
  • Знание основ функционирования и построения сетей (DNS, DHCP, TCP/IP, VPN)
  • Умение пользоваться диагностическими утилитами (ping, ipconfig, nslookup)
  • Опыт управления учетными записями пользователей в Active Directory.
  • Умения диагностировать и устранять неисправности в ПК и оргтехнике.
  • Навыки администрирования активного сетевого оборудования (свитчи, 3G/4G модемы, «домашние» роутеры, Wi-Fi точки доступа)
  • Знание офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя (MS Office, архиваторы, антивирусы и т.д.)
  • Опыт прокладки СКС, коммутирование сетевых розеток, кроссировка.

Обязанности:

  • Поддержка, консультирование и обучение пользователей
  • Обработка обращений пользователей, связанных с неработоспособностью ПО или ИТ–оборудования
  • Подготовка рабочих мест пользователей (установка ПК/ноутбуков, оргтехники, настройка SIP телефонов, перемещение рабочих мест, настройка необходимого ПО)
  • Обслуживание ПК/оргтехники (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт в сторонние сервисы), контроль инвентаризации оборудования
  • Подбор необходимого оборудования, запрос счетов на приобретение оборудования

Что предлагаем мы:

  • Работа в стабильной и развивающейся компании.
  • Официальная заработная плата, на размер которой каждый сотрудник может влиять.
  • Своевременные выплаты заработной платы (у нас ни разу не задерживали з/п).
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные.
  • Заработная плата: на испытательный срок фиксированный оклад на 45 000 руб. net., после успешного прохождения испытательного срока - фиксированный оклад на 50 000 руб. net.
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (пятница до 17:00).
  • Развитая корпоративная культура (персональный тренер по йоге / персональный тренер по бегу и другие регулярные корпоративные мероприятия).
  • Молодой, творческий коллектив, позитивная и дружная атмосфера.
  • Реальная возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги и т.п.).
  • Уютный и стильный офис в жилом микрорайоне с большим количеством бесплатных парковок, красивым зеленым двором, где можно отдохнуть и привести мысли в порядок. Рядом располагается парк, где можно вечером погулять или позаниматься спортом. В офисе бесплатный кофе, чай и всегда царит прекрасная атмосфера. У нас, как дома!
  • До офиса от м. Проспект Вернадского или м. Мичуринский проспект 10-15 минут - возможность прогуляться после сидячей работы в офисе и выполнить норму для шагомера.

Адрес

Мичуринский проспект, Москва, улица Лобачевского, 92к4
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 19 августа 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику