Розничный бизнес — стратегически важное и относительно новое для Газпромбанка направление деятельности. За последние несколько лет технологической трансформации банка мы вышли в лидеры розничного бизнеса на российском рынке.
Присоединяйтесь к нашей команде и участвуйте в разработке и внедрении самых передовых продуктов и технологий клиентского обслуживания!
Начальник дополнительного офиса
Профессиональные задачи:
• организация бесперебойной работы офиса по обслуживанию физических лиц;
• обеспечение выполнения плановых показателей по продажам и финансовому результату офиса;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• привлечение и развитие существующей клиентской базы (физические лица);
• организация и контроль работы персонала, в том числе адаптация, развитие, обучение и мотивация персонала;
Наши ожидания к кандидатам:
• высшее образование (экономическое, финансовое);
• обязателен опыт работы не менее 3-х лет в должности руководителя офиса банка по обслуживанию физических лиц (front-office);
• опыт личного привлечения клиентов, развитые навыки продаж;
• знание законодательства регулирующего банковскую деятельность, основ трудового кодекса;
Ключевые навыки
- Активные продажи
- Управление продажами
- Холодные продажи
- Обучение персонала
- Прямые продажи