прием граждан, обработка документов, консультация по вопросам жку

Обязанности: Встречать пациентов и/или отвечать на звонки и записывать на прием (электронная запись), Проверять данные полисов ОМС и документов посетителей, Консультировать посетителей по нескольким основным (более частым) вопросам, Контролировать уют в зоне ресепшен, МФЦ, Распечатывать из электронной базы направления, назначения врачей, Открывать и/или закрывать помещения поликлиники в начале и конце рабочего дня, Заботиться, чтобы людям было хорошо, как бы непросто это не было.

Своевременно готовить ответы на запросы, заявления, предложения, жалобы граждан Работа с организациями ЖКХ Проверка и расчёт компенсации по ЖКУ Сверка данных через Access Деловая переписка Консультирование по телефону граждан Поиск новых поставщиков и заключение соглашений

Регистрация входящей и исходящей корреспонденции Отправка почты Работа с базами данных Составление описей дел для передачи документов в архив Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя Консультирование по телефону граждан Работа с организациями ЖКХ

Управление человеческими ресурсами, Управление персоналом

МОЦ, введение в специальность интернет-маркетолог с нуля до PRO